11月14日上午,蜀科儀器有限公司在工廠車間辦公室召開了質(zhì)量控制月度會議,此次會議由公司生產(chǎn)部張總主持,公司總、生產(chǎn)部、技術(shù)部、市場部、行政部相關(guān)負責(zé)人和骨干員工參加了會議。
會議先由生產(chǎn)部門匯報了本月產(chǎn)品生產(chǎn)狀況、過程控制情況及質(zhì)量目標(biāo)的實施情況,并且提出了質(zhì)量改進建議和尋求新供應(yīng)商的需求。生產(chǎn)部將更加重視零配件的采購問題,特別是一些關(guān)鍵部件,要優(yōu)選供應(yīng)商,在源頭杜絕可能發(fā)生的故障,優(yōu)化產(chǎn)品的性能。接著由技術(shù)部匯報了月度質(zhì)量情況,產(chǎn)品不合格率,產(chǎn)品和配件的具體售后問題和顧客投訴處理的跟蹤情況。技術(shù)部潘總強調(diào):出廠質(zhì)檢必須繼續(xù)加強,要嚴格達到檢測的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,減少隨意性,必須責(zé)任到人,手工錄入電腦,錄入經(jīng)銷商、機身編號、用戶信息。售后也必須繼續(xù)規(guī)范化,上門售后服務(wù),要保持良好的服務(wù)態(tài)度,使用規(guī)范表格,維修后請客戶簽字,每臺機器上都貼上維修記錄表、。后由市場部匯報了近期和客戶溝通的情況,售后處理和客戶的反饋。針對會議上反映的問題,如售后表格填寫不完善,不規(guī)范;質(zhì)檢標(biāo)簽張貼錯誤等,張總等領(lǐng)導(dǎo)及時安排對應(yīng)的部門進行規(guī)范整改,避免類似的錯誤再次發(fā)生。
蜀科離心機的質(zhì)量將會越來越好,我們孜孜以求,不斷改進提升產(chǎn)品的性能,減少產(chǎn)品繁瑣情況,完善產(chǎn)品外觀,也希望廣大用戶有什么意見建議可以及時反饋給我們。了解蜀科更多情況,請點擊:蜀科儀器
聯(lián)系我們
四川蜀科儀器有限公司 公司地址:四川省成都市溫江區(qū)海旺路99號5號樓 技術(shù)支持:化工儀器網(wǎng)掃一掃 更多精彩
微信二維碼